零售金融業務
2006年國內金融業在個人金融業務方面普遍經營得十分艱辛。在雙卡風暴的襲擊下，業者大多面臨呆帳攀高、業務量縮減的窘境；整體銀行業之獲利因而大幅下降。本行在嚴謹的授信政策把關下，現金卡業務規模一直未曾擴大，受創十分輕微；惟小額信貸業務卻不幸遭到池魚之殃，盈利明顯減損。此外，由於同業紛紛自雙卡市場轉戰房貸市場，價格競爭日趨激烈；向為本行個金核心的房貸業務頓時陷入苦戰。面對如是的市場變化，本行一方面儘量降低資金成本，以維持合理利差，另方面則致力於產品創新，擴大市場區隔。同時並藉由CRM系統篩選目標客戶，以分眾行銷模式，接連推出小型專案推廣活動，以持續擴大業務規模，並維持獲利於不墜。再者，本行亦致力於深度耕耘龐大且優質之房貸客戶群，加強彼此間的互動往來，以進一步了解客戶需求，俟機開發財富管理的商機，並提供客戶一次購足的個人金融服務。如是諸般的作為，不僅在變局中穩固了本行個金業務的市場地位，同時也為個金事業群紮下了更均衡、更長遠的發展基礎。

在前述各項努力以及合併效應發揮之下，2006年底，本行個金消費者貸款餘額達到近3,400億元，市場佔有率約5.42%；排名獲得大幅提升，已躍居國內第五。其中，房貸餘額超過3,000億元，位居第三；車貸餘額約76億元，名列第五。而信用貸款之餘額在收益與風險的雙重考量下，大抵控制在250億元上下。另外，受到雙卡風暴所引發信用與道德危機衝擊，本行個人金融2006年底之逾放比約在2.08%左右。

財富管理業務
近年來國內財富管理市場飛躍成長，前景普遍為銀行同業看好。本行對相關業務之發展亦一直不遺餘力，2006年之中除延續在相關領域之投入外，另並配合銀行合併計畫之執行，妥善運用倍增的相關資源，於下半年在個人金融事業群下成立財富金融處，用以主導全行財富管理業務的發展規劃與政策推動。其下除設置業務管理部主管幕僚及管理工作外，另成立分行營運中心及三個業務部，為轄下營業單位提供專業上的支援。譬如協助轄下各營業單位培訓理財專員，並輔導取得CFP證照，以建立陣容龐大整齊之專業團隊，構築更大更廣的客戶服務面。再者如全面推動客戶分級及產品適合政策，依照客戶的資力、偏好及理財經驗的不同，分別提供最為適切的產品屬性組合，增加高資產客戶的整體滿意度。結果成效十分卓著；迄2006年11月13日本行合併之後，總計全行財富管理客戶數已增至3萬7千餘人，相關總資產規模擴大為新台幣279,638佰萬元，登記之合格理財業務人員亦累積達約230人。同時，相關的中台產品的研發實力亦能與時俱進、更形茁壯。整體而言，本行財富管理的專業能力、業務規模與服務水準，確已提昇至國內中大型銀行的平均水準。

信託業務
信託是一種基於對專業及公正性的信任而為的財產託付行為。本行信託部在先前兩家銀行各自發展期間，即已累積廣泛之實務經驗，在市場上著有專業及公正之形象；並獲得眾多客戶之信任與支持，業務量及資產規模俱皆能穩定成長。2006年之中，配合銀行合併，個金事業群亦順勢改組，將整合後之信託部及信託作業中心與理財商品部三者組建成金融商品處；期能集中資源，發展財富管理業務所需的金融產品。在參與組織整併的相關工作之同時，本行信託部門亦針對未來信託市場環境的發展趨勢，暨信託相關法令之修訂方向，積極規劃開發或引進新種信託產品，以因應社會及市場需求。其中包括與人壽保險相與結合的信託產品，以及連動債券之投資等等，皆頗受客戶歡迎。總計在2006年之中，本行特定金錢信託投資國內共同基金及國外有價證券之業務量達到新台幣97,598佰萬元，總餘額為新台幣110,569佰萬元；股票、公司債等有價證券之簽證金額共計新台幣58,504佰萬元。此外，國內共同基金之保管資產餘額至2006年底共計新台幣174,559佰萬元；公司債受託發行總餘額為新台幣247,147佰萬元。另外，各項財產的信託管理，包括外資機構投資國內有價證券之保管、企業員工福利及儲蓄信託、企業員工退休離職金之信託保管及代客操作保管等在內，其整體信託保管之資產餘額至2006年底合計達新台幣383,002佰萬元。